El proyecto DECIPHER tiene como objetivo ayudar a las PYMES a comprender mejor la cultura empresarial de los diferentes mercados internacionales. El proyecto está especialmente dirigido a empresas relacionadas con los sectores agroalimentario, nuevas tecnologías y la industria manufacturera. No obstante, aquellos negocios pertenecientes a otros sectores que estén interesados en unirse al proyecto también serán bienvenidos.
Hablar la lengua de un cliente, aunque sea a nivel básico, demuestra deferencia hacia el interlocutor e interés en mantener una relación comercial. Igualmente, está demostrado que el conocimiento de la cultura del país al que pertenece el cliente ayuda, por una parte, a comprender mejor su comportamiento y, por otra, a adaptar su estrategia de marketing a los diferentes mercados internacionales.
El proyecto está enmarcado dentro de las acciones de Transferencia de la Innovación pertenecientes al programa de Formación Permanente de la Unión Europea. En este proyecto se llevará a cabo un breve sondeo para averiguar posibles necesidades de las empresas, compartir y adaptar los recursos existentes, y celebrar una serie de seminarios específicos sobre la cultura empresarial de diferentes mercados europeos. Las empresas tendrán la oportunidad de participar en estos seminarios, de medio día de duración, centrados en varios aspectos de la cultura empresarial de sus principales mercados objetivo.
El proyecto DECIPHER aunará la experiencia, conocimientos y recursos de siete entidades europeas con el propósito de apoyar a la comunidad empresarial. El equipo que llevará a cabo el proyecto está formado por expertos en los diferentes sectores empresariales, en marketing y en lenguas y culturas extranjeras. La dirección y coordinación del proyecto está a cargo de RLN YH (Reino Unido), y el resto del equipo lo forman East of England con RLN East (Reino Unido), ADIT (Agence de Développement Industriel du Trégor) y UCO (Université Catholique de Ouest-Bretagne) en Francia, Universidad de Zaragoza en España, la Universidad de Ciencias Aplicadas de Seinäjoki en Finlandia y Mainstreaming Organisation en Italia. El proyecto está previsto se desarrolle entre octubre de 2009 y septiembre de 2011.